В настоящее время наблюдаются проблемы с оплатой. Для покупки полисов используйте инструкцию.

Расторжение полиса ОСАГО

Расторгнуть полис ОСАГО может страхователь или его представитель на основании доверенности с правом расторжения договора страхования. Если при расторжении полагается возврат страховой премии не страхователю, то доверенность должна быть нотариально заверена.

Возврат денег за полис

Мы возвращаем деньги за неиспользованный период действия полиса ОСАГО, если расторжение происходит по одной из этих причин:

  • замена собственника транспортного средства;
  • смерть страхователя или собственника;
  • гибель (утрата) застрахованного транспортного средства.
  • отзыв лицензии страховщика в порядке, установленном законодательством РФ;
  • ликвидация страховщика.

В каких случаях деньги за полис не возвращаются?

Возврат денег за неиспользованный период действия полиса ОСАГО не производится:

  • при ликвидации юридического лица — страхователя;
  • при выявлении ложных или неполных сведений, представленных страхователем при заключении полиса ОСАГО, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска;
  • в иных случаях, предусмотренных законодательством РФ.

Как происходит возврат денег?

Сумма возврата рассчитывается пропорционально количеству дней, оставшихся до окончания срока страхования. От суммы, подлежащей возврату, мы удерживаем 23% на основании п. 1.16. Правил ОСАГО и структуры страховых тарифов, утвержденных Банком России (Указание Банка России от 19 сентября 2014 года № 3384-У).

В случае возврата части страховой премии, срок возврата составляет 14 календарных дней. Отсчет срока начинается со дня, следующего за датой предоставления полного комплекта документов.


Документы для расторжения полиса

Для рассмотрения Вашего заявления о расторжении и возврата денежных средств необходимо приложить полный комплект документов в зависимости от причины расторжения полиса. Важно, чтобы эти документы были надлежащими и представлены в полном объеме, потому что без этих документов невозможно рассмотреть заявление по существу и страховщик может только расторгнуть договор на основании абз. 7 п. 1.14 Правил ОСАГО, то есть без возврата денежных средств.

Расторжение по причине продажи автомобиля

1. Заявление о расторжении договора ОСАГО (подписанное лично от руки страхователем). Образец заполнения заявления о расторжении договора ОСАГО (скачать)
2. Паспорт Страхователя (стр. 2, 3, 5)
3. Полис ОСАГО
4. Полные Банковские реквизиты Страхователя (распечатка из банка для перечисления суммы по расторжению полиса на р/сч)
5. Один из документов для подтверждения смены собственника:

  • СТС с указанием нового собственника (с двух сторон);
  • ПТС с записью о новом собственнике, заверенной отметкой ГИБДД (все страницы);
  • Договор купли-продажи, мены, дарения или иные документы подтверждающие право собственности автомобиля. А также акт приема-передачи*

*Подтверждение передачи ТС может быть оформлено в самом договоре купли-продажи (Продавец передал…Покупатель принял…). При отсутствии прямого подтверждения передачи ТС в договоре купли-продажи необходим акт приема-передачи ТС.

Расторжение по причине гибели или утилизации автомобиля

1. Заявление о расторжении договора ОСАГО (подписанное лично от руки страхователем). Образец заполнения заявления о расторжении договора ОСАГО (скачать)
2. Паспорт Страхователя (стр. 2, 3, 5)
3. Полис ОСАГО
4. Полные Банковские реквизиты Страхователя (распечатка из банка для перечисления суммы по расторжению полиса на р/сч)
5. Заверенные копии (один из подтверждающих документов):

  • Справка, содержащая информацию о снятии ТС с государственного учета в связи с утилизацией, полной гибелью (утратой) ТС*;

  • *Если в справке отсутствует причина снятия ТС с учета, то дополнительно необходим один из перечисленных ниже документов:

  • Ликвидационный акт, с подписью

  • Заключение техника-эксперта (экспертной организации) о полной гибели авто

  • Акт об утилизации авто, из списка Минпромторгом по утилизации авто
  • Постановление о приостановлении уголовного дела о хищении или угоне авто;
  • Акт о пожаре от компетентного органа в сфере пожарной безопасности (МЧС, ГПН, ГПС);
  • Процессуальное постановление правоохранительного органа, суда, устанавливающее гибель транспортного средства.

Расторжение ОСАГО по причине смерти страхователя или владельца автомобиля

1. Заявление о расторжении договора ОСАГО
2. Соглашение о рассторжении ОСАГО (скачать)
3. Паспорт Страхователя или наследника (стр. 2, 3, 5)
4. Полис ОСАГО
5. Полные Банковские реквизиты Страхователя или наследника (распечатка из банка для перечисления суммы по расторжению полиса на р/сч)
6. Свидетельство о смерти Страхователя\владельца ТС
7. Свидетельство о праве на наследство авто (нотариальная копия) или части денежных средств за расторжение полиса ОСАГО

Расторжение ОСАГО по причине призыв страхователя по мобилизации в ВС РФ/ Пребывание страхователя в добровольческом формировании при заключении контракта о добровольном содействии в выполнении задач, возложенных на ВС РФ/ Прохождение страхователем военной службы в ВС РФ по контракту, при участии в СВО

1. Заявление о расторжении договора ОСАГО (подписанное лично от руки страхователем/представителем страхователя, при наличии доверенности). Образец заполнения заявления о расторжении договора ОСАГО (скачать)
2. Паспорт Страхователя (стр. 2, 3, 5)
3. Полис ОСАГО
4. Полные Банковские реквизиты Страхователя (распечатка из банка для перечисления суммы по расторжению полиса на р/сч)
5. Один из документов для подтверждения:

-Справка из военкомата, подтверждающая нахождение страхователя в ВС РФ, при участии в СВО

-Иной документ, подтверждающая нахождение страхователя в ВС РФ, при участии в СВО.

 


Порядок расторжения

Для расторжения требуется заполненное заявление и полный комплект документов, в зависимости от причины расторжения.

Расторгнуть можно следующим образом:

  • Для физических лиц – в личном кабинете в разделе Полисы
  • Для юридических лиц – в едином сервисном аккаунте в Telegram: @ReninsChatBot, чтобы начать общение в чате, необходимо нажать кнопку "Запустить" и следовать подсказкам меню

В случае смерти страхователя расторгнуть можно одним из способов:

  • В офисе обслуживания клиентов (кроме отделений, офисов агентств и партнеров), где предусмотрен прием заявлений по расторжению (указано в примечаниях к офисам)

      Наши офисы

  • Если в вашем городе нет нашего офиса, заявление на расторжение и документы можно направить по Почте России.