Пожар

  • Вызовите пожарную охрану, даже если пожар был потушен собственными силами;
  • сообщите о происшествии в Единый центр страхования по телефону;
  • примите разумные меры по уменьшению убытков и спасению застрахованного имущества;
  • сохраните пострадавшее имущество в неизменном виде и предъявите его специалистам нашей компании для осмотра. Вы имеете право изменять картину ущерба, если это диктуется соображениями безопасности или стремлением уменьшить размеры ущерба;
  • узнайте почтовый адрес, телефон, факс отдела Государственной противопожарной службы, а также ФИО и телефон дознавателя, который будет проводить расследование, и сообщите эту информацию специалистам нашей компании;
  • в течение 14 дней с момента начала расследования вам будет выдано постановление о возбуждении или об отказе в возбуждении уголовного дела, и справку о причинах и характере повреждений и виновных лицах. Если для выдачи такой справки потребуется запрос страховой компании, мы направим его по указанному адресу;
  • предоставьте документы, подтверждающие имущественный интерес пострадавшего или выгодоприобретателя и размер ущерба. При расследовании страхового случая перечень документов может быть расширен, в связи с учетом конкретных обстоятельств страхового случая.