Происшествие на пассажирском транспорте

Мы возмещаем ущерб пострадавшим при аварии, которая произошла с участием транспортного средства перевозчика, если ответственность этого перевозчика застрахована по полису обязательного страхования гражданской ответственности перевозчика.

Вы имеете право на страховую выплату, если в момент аварии были пассажиром*:

• маршрутного такси;
• автобуса в городском, пригородном, междугородном или международном сообщении;
• троллейбуса или трамвая;
• монорельсового транспорта;
• пригородной электрички или поезда дальнего следования;
• морского, речного или воздушного судна;
• транспортного средства, которое использовалось на законных основаниях для перевозок по заказу (кроме легкового такси).

Кто может обратиться к страховщику за выплатой?

• пострадавшие пассажиры;
• представители пострадавших пассажиров, по доверенности, если пассажир находится на лечении в стационаре или погиб; 
• страхователи (перевозчики), если они выплатили возмещение самостоятельно и хотят получить компенсацию от страховщика.

Размер возмещения

В случае аварии на одном из этих видов транспорта, пострадавший имеет право на выплату в размере:

• до 2 000 000 рублей — если были понесены расходы в связи с причинением вреда его здоровью;
• до 23 000 рублей — если были понесены расходы в связи с причинением вреда его имуществу;
• 2 025 000 рублей — если был причинен вред его  жизни.

Застрахована ли ответственность перевозчика?

Уточнить информацию о том, застрахована ли ответственность перевозчика, можно:

• в Ространснадзоре, который уполномочен контролировать деятельность всех перевозчиков. Для обращения необходимо сообщить вид транспорта и номер государственного регистрационного знака транспортного средства; 
• в Национальном союзе страховщиков ответственности (НССО), который объединяет все страховые компании, занимающиеся страхованием гражданской ответственности перевозчиков. Для обращения необходимо сообщить те же данные, что и в Ространснадзор;
• непосредственно у водителя транспортного средства, на котором произошло происшествие. В соответствии с требованиями закона, в салоне транспортного средства должен быть сертификат, который подтверждает факт заключения договора страхования ответственности перевозчика, на котором есть информация о страховой компании, номере и периоде действия договора страхования.

Если выяснилось, что у перевозчика нет действующего договора страхования ответственности перевозчика, то следует обращаться за компенсационной выплатой в Национальный союз страховщиков ответственности.

Зарегистрированные события

Со списком зарегистрированных событий на пассажирском транспорте вы можете ознакомиться здесь (.xlsx, 22Kb)

* — при возникновении ущерба во время посадки, высадки или при следовании в вагоне метрополитена, за выплатой следует обращаться в администрацию метрополитена. При возникновении ущерба во время пользования эскалатором метрополитена, выплата будет осуществляться по страхованию ответственности владельца опасного объекта. В этом случае за выплатой необходимо обращаться в страховую компанию, которую укажет администрация метрополитена.