Что делать, если ваш автомобиль угнали
1
Сообщите в полицию
Если вы обнаружили, что ваш автомобиль был угнан – незамедлительно обратитесь в правоохранительные органы!
Перед обращением в полицию убедитесь, что ваш автомобиль не был эвакуирован сотрудниками ГИБДД на штрафстоянку
2
Подайте заявление
Оформите официальное заявление в компетентных органах по факту угона, указав все известные детали происшествия.
3
Уведомите Страховую компанию
С момента обращения в правоохранительные органы в течение 24 часов необходимо уведомить о происшествии страховщика по номеру горячей линии 8 800 333 88 00
Предоставьте документы в офис страховой компании в течение 3 рабочих дней
Сделать это можно в любом из доступных офисов компании, список которых указан на нашем сайте
Общий список документов
Письменное заявление
Постановление о возбуждении уголовного дела
ПТС , СТС, ключи от автомобиля, брелоки от сигнализации
Если вышеупомянутые документы и предметы были изъяты компетентными органами
Возьмите у следователя справку об изъятии документов: СТС и ПТС, ключей от автомобиля или постановление о приобщении их к уголовному делу.
Водительское удостоверение
Реквизиты для выплаты
Полные реквизиты для перечисления выплаты: банковская распечатка.
Договор КАСКО и подтверждение оплаты
Оригинал договора КАСКО и подтверждение его оплаты: чек, квитанция или платёжное поручение.
Для граждан РФ
Оригинал паспорта заявителя
Документы для иностранцев
Виза, вид на жительство, разрешение на временное пребывание или другие документы, подтверждающие право гражданина на пребывание в РФ.
Если автомобиль взят в кредит
Необходимо письмо из банка о порядке перечисления выплаты при угоне
Анкета физического лица, индивидуального предпринимателя или копия паспорта получателя
Для юридических лиц необходимо предоставить
Доверенность и документы
Доверенность на право представления интересов в страховой компании и анкета юридического лица или копии паспортов генерального директора.
Копия договора лизинга или аренды транспортного средства
Договор хранения на стоянке и документ об оплате стоянки
Что делать, если офиса страховой компании нет в вашем городе?
1
Зарегистрируйте страховой случай
позвонив по номеру горячей линии 8 800 333 88 00
2
Направьте пакет документов в головной офис компании
Адрес
«Крылатские Холмы» по адресу г. Москва, Крылатская ул., дом 17, корп.1
Кому
Департамент урегулирования убытков автострахования, Отдел по работе со станциями и реализации годных остатков
Документы
«Крылатские Холмы» по адресу г. Москва, Крылатская ул., дом 17, корп.1
Кому
Департамент урегулирования убытков автострахования, Отдел по работе со станциями и реализации годных остатков
Документы
- Оригиналы ПТС/СТС/ЭПТС
- Ключи от ТС
- Документы из компетентных органов
- Абандоны