Угон

Что нужно делать и как заявить страховой случай

  1. Проверьте, не увезли ли автомобиль на штрафстоянку. Позвоните по номеру 112 и узнайте, была ли машина эвакуирована.
  2. Позвоните в наш контакт-центр по номеру 8 (800) 333-8-800 и сообщите о произошедшем. Вам расскажут, что делать дальше.
  3. Подайте заявление об угоне машины в местный отдел полиции.
  4. Подготовьте документы и приезжайте в наш офис подавать заявление о происшествии в течение 3 дней с момента угона автомобиля.

Необходимые документы

  1. Оригиналы документов, выданных по факту угона
    • талон-уведомление;
    • постановление о возбуждении уголовного дела;
    • постановление о признании потерпевшим;
    • постановление о приостановлении предварительного следствия;
    • постановление о приобщении, или протокол изъятия, или справка о приобщении вещественных доказательств к материалам уголовного дела, если следственными органами производилось изъятие документов на автомобиль, ключей, брелоков, меток и карточек.
  2. Паспорт транспортного средства.
  3. Свидетельство о регистрации транспортного средства.
  4. Оригинальные (заводские) ключи и брелоки от автомобиля.
  5. Брелоки, ключи, метки, карточки от противоугонных систем, установленных на автомобиль.
  6. Документы, подтверждающие страхование автомобиля (договор страхования, квитанция об оплате страховой премии и акт предстрахового осмотра, если он составлялся).
  7. Документы, удостоверяющие личность и полномочия заявителя (паспорт собственника, паспорт представителя собственника, доверенность на право представления интересов собственника).
  8. Письмо от выгодоприобретателя, указанного в договоре страхования (если выгодоприобретатель — не собственник, а другое физическое/юридическое лицо, например, банк).

Важно! Проверьте, правильно ли указана информация об обстоятельствах угона, (дата, время и место), фамилия, имя и отчество собственника, сведения об автомобиле (марке, модели и государственном регистрационном знаке), наличие печатей и подписей сотрудников полиции. Все дополнения и исправления должны быть заверены печатью и подписью сотрудника полиции или следственного отдела.

В некоторых случаях для принятия решения по заявленному событию могут быть назначены дополнительные действия или запрошены дополнительные документы. Мы сообщим вам, если такая необходимость появится.

Полезная информация

  1. Мы начнем рассматривать ваше заявление, как только вы предоставите все документы и подпишете дополнительное соглашение об отказе от права собственности.
  2. Когда событие будет признано страховым, выплата страхового возмещения будет производиться по условиям соглашения об отказе от права собственности и правил страхования.
  3. Чтобы уточнить подробности об урегулировании, позвоните по номеру 8 (800) 333-8-800.

Правила страхования

  1. Правила страхования каско № 119 от 14.12.2015
  2. Правила страхования каско № 001 от 12.09.2018
  3. Правила страхования каско № 045 от 07.05.2019