Стихийное бедствие
Что нужно делать и как заявить страховой случай
- Сделайте фотографии или видео с повреждениями автомобиля. На них должны быть видны и объекты местности вокруг. Стоит зафиксировать все, что имеет отношение к событию: от следов возле машины до сосулек на крыше.
- Обратитесь в Федеральную службу РФ по гидрометеорологии и мониторингу окружающей среды за справкой о погодных явлениях в день происшествия.
- Если вы уже собрали все документы, нажмите сюда и пройдите регистрацию прямо на сайте: Зарегистрировать страховой случай по каско
Необходимые документы
Для физических лиц Для юридических лиц
Основные документы (принимаются копии):
Для физических лиц необходима:
Копия паспорта собственника (развороты с фото и пропиской), если заявление подает не собственник автомобиля.
Для юридических лиц необходимы:
Справка о штатности или путевой лист или любая доверенность на право управления автомобилем (если машина в момент аварии была в движении, а по договору страхования к управлению автомобилем допущены сотрудники)
А также:
- Справка из Гидрометеослужбы о времени, месте, степени и характере погодных явлений или постановление о введении чрезвычайной ситуации
- Свидетельство о регистрации транспортного средства или паспорт транспортного средства
- Водительское удостоверение лица, которое было за рулем (если машина была в движении).
В некоторых случаях для принятия решения по заявленному событию могут быть назначены дополнительные действия или запрошены дополнительные документы. Мы сообщим вам, если такая необходимость появится.
Полезная информация
- Осмотр автомобиля проводится в светлое время суток и в чистом виде.
- Мы начнем рассмотрение события, как только вы предоставите все документы. Обычно мы принимаем решение за 3–5 рабочих дней, но в некоторых случаях этот срок может увеличиться до 15 рабочих дней.
- Как только мы признаем случай страховым, вам придет SMS о выдаче направления на ремонт.
- Вопросы по урегулированию, а также любые дополнительно запрашиваемые документы и сведения вы можете направить на почту 8@renins.com
Бланки и образцы документов
- Анкета физического лица, индивидуального предпринимателя(заполняется при осуществлении выплаты)
- Анкета юридического лица (заполняется при осуществлении выплаты)
- Заявление о происшествии по каско [образец]
- Заявление о выплате возмещения [образец]
- Заявление о выплате возмещения по дополнительным расходам [образец]
- Заявление с реквизитами [образец]
- Образец распорядительного письма на выплату по реквизитам (Предоставляется, если юридическое лицо (собственник транспортного средства) выбирает по страховому случаю способ возмещения деньгами).
- Образец распорядительного письма на выдачу направления на ремонт (Предоставляется, если юридическое лицо (собственник транспортного средства) выбирает по страховому случаю способ возмещения ремонтом).
Правила страхования
- Правила страхования каско № 119 от 14.12.2015
- Правила страхования каско № 001 от 12.09.2018
- Правила страхования каско № 045 от 07.05.2019